Retningslinjer for angrerett

• Hvis du ikke er fornøyd med produktet, kan du returnere det for egen regning.
• Varen/e må returneres 14 dager etter levering av bestillingen din og du kan be om refusjon eller erstatning av varer.
• Du må returnere varene i den standen du mottok dem i. Returer vil kun bli akseptert dersom etiketter og originalemballasje er helt intakt. Fraktkostnader vil ikke bli refundert.
• Vær oppmerksom på at det økonomiske ansvaret for returen er ditt inntil den når oss.
• Sørg for at pakken sendes i en forsikret og sporbar transportmåte, og ta vare på kvitteringen for forsendelsen.

Vennligst følg returinstruksjonene:

Vi ber om at du sender oss en e-post på hei@lively.no for å informere oss om at du returnerer varer. Vennligst skriv RETUR og ordrenummeret ditt i e-posttittelen. Gi oss også beskjed om:

- Hvilken vare du returnerer

- Årsaken til at du returnerer varene

- Enten du foretrekker en erstatning eller refusjon

Vær oppmerksom på at alle refusjoner vil bli gjort til kredittkortet som opprinnelig ble brukt.

RETURADRESSE:

Lively Holding As

Nadderudveien 68 B

1362 Hosle

NORGE

*Vær oppmerksom på at denne returadressen kun er når du bruker "Posten". Hvis du returnerer pakken din med PostNord eller annen posttjeneste, vennligst kontakt oss.